Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l'utilisation du site app.myopeak.com et la souscription à ses abonnements, édités par Czapla Unreal Coaching, 31 avenue Ernest-Pictet, 1203 Genève, Suisse (voir les mentions légales). En souscrivant à un abonnement, tu acceptes sans réserve les présentes CGV.

1. Services proposés

• Peak Test™ — bilan de condition physique en ligne, entièrement gratuit, accessible sans compte ni email.
• Programme Rebuild — programme d'entraînement personnalisé de 8 semaines, généré à partir des résultats du bilan. Les 2 premières semaines sont visibles gratuitement ; la suite est réservée aux abonnés.
• Abonnement — débloque le programme complet, un accès à un coach professionnel et à la communauté d'athlètes via un groupe WhatsApp, du contenu exclusif et des avantages sur les événements et programmes (dont l'accès prioritaire au futur programme Comeback).

Ces services sont réservés aux personnes de 18 ans et plus, capables de contracter selon le droit suisse.

2. Offres et prix

Trois formules d'abonnement sont proposées, prix indiqués en francs suisses (CHF), TVA non applicable (éditeur non assujetti) :

• 24 CHF / 4 semaines, engagement minimum de 5 mois — facturation récurrente toutes les 4 semaines (soit 13 prélèvements par an, et non 12).
• 36 CHF / 4 semaines, sans engagement — même cadence de facturation, résiliable à tout moment (voir art. 4).
• 179 CHF / an — facturation annuelle récurrente.

Myo Peak se réserve le droit de modifier ses prix pour les nouvelles souscriptions ; un changement de prix n'affecte pas un abonnement déjà en cours tant qu'il n'est pas renouvelé à des conditions différentes annoncées au préalable.

3. Paiement

Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de paiement tiers. Myo Peak ne stocke jamais tes coordonnées bancaires. En souscrivant, tu autorises un prélèvement automatique récurrent selon la périodicité de l'offre choisie, jusqu'à résiliation dans les conditions de l'article 4. Utilise la même adresse email que ton compte au moment du paiement pour un déblocage automatique de l'abonnement.

4. Durée, reconduction et résiliation

Chaque abonnement se renouvelle automatiquement (reconduction tacite) à chaque échéance — toutes les 4 semaines ou chaque année selon l'offre choisie — sauf résiliation préalable.

Offre à 36 CHF/4 semaines et offre annuelle à 179 CHF — résiliables à tout moment, sur simple demande écrite à contact@myopeak.com. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée (accès maintenu jusque-là) ; aucun remboursement au prorata de la période en cours n'est effectué.

Offre à 24 CHF/4 semaines, engagement minimum de 5 mois — en souscrivant à cette offre, tu t'engages pour une durée minimale de 5 mois à compter du premier prélèvement. Toute demande de résiliation formulée avant la fin de cette période d'engagement n'interrompt pas l'obligation de paiement : les échéances restantes jusqu'au terme des 5 mois restent dues dans leur intégralité, sans remboursement. Passé ce délai de 5 mois, l'abonnement devient résiliable à tout moment dans les mêmes conditions que l'offre sans engagement ci-dessus (résiliation à la fin de la période déjà payée, sans remboursement au prorata).

Cette résiliation anticipée est aujourd'hui traitée manuellement (par email) : il n'existe pas de bouton de résiliation en libre-service dans l'espace membre.

Myo Peak se réserve le droit de suspendre ou résilier un abonnement en cas d'échec de paiement répété, sans préjudice des sommes déjà dues.

5. Absence de droit de rétractation

Contrairement au droit de l'Union européenne, le droit suisse ne prévoit pas de délai légal de rétractation général pour les contrats de service conclus à distance. Myo Peak n'offre pas non plus de délai de rétractation contractuel additionnel : toute souscription est ferme dès la confirmation du paiement, sous réserve des conditions de résiliation décrites à l'article 4.

6. Nature du service et responsabilité

Le bilan et le programme Myo Peak sont des outils d'évaluation et de coaching sportif, fournis à titre informatif. Ils ne constituent ni un dispositif médical, ni un avis médical. Il t'appartient de consulter un professionnel de santé avant de commencer tout programme d'activité physique, en particulier en cas de condition médicale préexistante, et d'adapter chaque exercice à ta propre condition physique. Myo Peak décline toute responsabilité pour les blessures ou dommages résultant d'une exécution inadaptée des exercices ou de l'absence d'avis médical préalable lorsque celui-ci était nécessaire.

Le service est fourni en l'état, sans garantie de disponibilité continue. Myo Peak met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la continuité et la fiabilité du service, sans garantie de résultat sur la progression sportive de l'utilisateur.

7. Communauté WhatsApp

L'accès au groupe WhatsApp est un avantage réservé aux abonnés actifs, soumis aux conditions d'utilisation de WhatsApp/Meta, en dehors du contrôle d'Myo Peak. Myo Peak peut exclure un membre du groupe en cas de comportement inapproprié ou de fin d'abonnement.

8. Propriété intellectuelle

Le programme, les barèmes et le contenu accessibles via l'abonnement sont réservés à un usage strictement personnel. Toute reproduction, redistribution, revente ou usage commercial est interdit sans autorisation écrite préalable.

9. Données personnelles

Le traitement de tes données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGV.

10. Modification des CGV

Myo Peak peut modifier les présentes CGV à tout moment. La version applicable à un abonnement est celle en vigueur au moment de la souscription. En cas de modification substantielle affectant un abonnement en cours, les abonnés concernés en seront informés par email avant application.

11. Droit applicable et for

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Genève, Suisse.

Contact

Pour toute question sur ces CGV ou pour une demande de résiliation, écris à contact@myopeak.com.